Normalmente, si los productos aparecen en la web y no llevan la etiqueta de ‘No disponible’ o ‘Agotado‘, significa que están disponibles. Aún así, si nos quedáramos sin existencias esto podría no verse reflejado en la web de forma inmediata, con lo que podría pasar que hicieras una compra de un producto que no tenemos en stock. En este caso nosotros te avisaríamos lo antes posible y te daríamos la posibilidad de cancelar el pedido y devolverte el dinero, o de acordar el plazo de entrega estimado informándote del mismo y acordando si prefieres esperar o no.

Seguro que encontramos la solución más satisfactoria para ti.

Sí, en el momento de realizar la compra puedes escoger la opción Servicio ParcelShop donde te proponemos distintos sitios para que puedas recoger tu compra en el lugar que te sea más cómodo. Este servicio es totalmente gratuito.

Tranquila/o, el transportista te dejará el paquete en el Parcel Shop más cercano de tu dirección. Te llegará un mensaje indicándote el lugar. Dispones de 10 días para poder ir a recogerlo.

Para envíos a España, puedes pagar mediante tarjeta de crédito o débito VISA, MasterCard o American Express, con PayPal y Bizum.

Si tienes un código de descuento podrás introducirlo en el momento de rellenar tus datos, después de pasar por el carrito.

Si tu código de descuento no se aplica correctamente podría ser debido a varios motivos:

– El código está mal escrito o no existe. Por favor verifica que los caracteres están bien introducidos (no hay diferencia entre minúsculas o mayúsculas).

– El código ha expirado o caducado.

– El código ya ha sido utilizado anteriormente. Los códigos sólo pueden ser utilizados una única vez por cliente.

– El código se aplica en algunos productos pero en otros no. Esto se debe a que los productos en promoción, oferta o ya rebajados puede que no acepten más rebaja.